Điều khoản chính thức Áp dụng toàn bộ dịch vụ

Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ 1162

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1162. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu tại đây. Tài liệu này có hiệu lực từ thời điểm bạn đăng ký tài khoản hoặc lần đầu sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1162, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch ràng buộc theo pháp luật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 1162, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, live casino, slots, nổ hũ, trò chơi điện tử (esports), tính năng voucher và các chương trình khuyến mãi. Mọi tính năng bổ sung được triển khai trong tương lai cũng sẽ chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, trừ khi có thông báo riêng biệt.

1162 có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc thực hiện hành vi gian lận trên nền tảng. Quyết định từ chối dịch vụ thuộc thẩm quyền cuối cùng của 1162 và không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

2. Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm cá nhân

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 1162. Việc tạo nhiều tài khoản dưới các thông tin khác nhau — dù bằng cách sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay phương thức thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 1162 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức và thay đổi mật khẩu.

Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. 1162 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, bao gồm khả năng rút tiền.

3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng 1162 cho các mục đích bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm lách qua hệ thống kiểm soát rủi ro. Mọi hành vi cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot) hay thao túng kết quả trò chơi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Người dùng không được phép chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác. Mỗi tài khoản gắn liền với danh tính cá nhân và chỉ người sở hữu hợp pháp mới được phép thao tác. Hành vi sử dụng tài khoản của người khác — dù có hoặc không có sự đồng ý — đều là vi phạm điều khoản.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, người dùng phải tuân thủ các giới hạn cược, điều kiện ưu đãi và quy định cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện. Việc cố tình tận dụng lỗ hổng ưu đãi (bonus abuse) hoặc kết hợp nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư liên quan.

Người dùng Quy Nhơn thưởng thức cà phê và tìm hiểu điều khoản sử dụng nền tảng cá cược

4. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ VND

Tất cả giao dịch trên nền tảng 1162 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Agribank, VPBank) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay). 1162 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví của người dùng.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý về phương thức đã được xác minh và đăng ký trên tài khoản. 1162 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền, đặc biệt đối với số tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý rút tiền thường từ 30 phút đến 48 giờ làm việc, tùy theo phương thức và quy trình xác minh.

Tiền thưởng từ khuyến mãi, voucher hoặc sự kiện có thể đi kèm điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện cụ thể của từng chương trình ưu đãi. 1162 không hoàn trả tiền đã đặt cược hoặc tiền thưởng đã được sử dụng trong quá trình chơi.

5. Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản

1162 có quyền tạm thời khóa tài khoản trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường từ vị trí địa lý khác nhau trong thời gian ngắn, có nghi ngờ về gian lận hoặc rửa tiền, tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký trong hầu hết các trường hợp khóa tài khoản.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, tất cả các yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý và số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức đã đăng ký. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược tại thời điểm đóng tài khoản sẽ bị hủy bỏ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, 1162 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định này sẽ được thông báo rõ ràng bằng văn bản đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.

6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

1162 cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as-is") và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng yêu cầu cụ thể của từng người dùng. 1162 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1162, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và thiết kế trực quan, là tài sản sở hữu trí tuệ của 1162 hoặc các đối tác cung cấp nội dung có liên quan. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nội dung trên nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 1162.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. 1162 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc hoạt động của các bên thứ ba đó. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là quyết định của người dùng và hoàn toàn chịu rủi ro cá nhân.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

1162 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng (ví dụ: thay đổi chính sách rút tiền, điều kiện tài khoản hoặc quy tắc ưu đãi), 1162 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ các trường hợp cần áp dụng ngay do yêu cầu pháp lý.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại khu vực pháp lý nơi 1162 được cấp phép hoạt động. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần làm rõ bất kỳ điểm nào, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh.

Câu hỏi về điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn bắt đầu trải nghiệm dịch vụ, hãy truy cập FAQ hoặc đăng ký tài khoản ngay hôm nay.